■ 추천사

초뷰카-초연결 시대, 기업은 어떻게 지속가능한 미래를 그려낼 수 있을까?
목적 중심 경영에 대한 선명한 통찰과 구체적 방법론을 담은 경영인들의 필독서!

‘목적’은 단순히 경영에 속한 하나의 요소가 아니다. 목적 그 자체로 경영에서 중심 역할을 한다. 이 책은 목적 중심 경영에 대한 이론과 실제를 다루며 통찰력을 제공한다. 이를 통해, 경영자와 기업들은 자신의 목적을 찾고 이를 달성하기 위해 필요한 목적과 연계된 전략을 개발하고 실행하는 방법을 배울 수 있다. 또한, 기업의 경영자들이 자신의 진정성 있는 목적을 찾아 구성원들과 공유하고 그들과 함께 목적 달성에 성공할 수 있는 목적 경영의 DNA인 진성리더십과 목적 중심 리더십을 통한 리더십의 민주화를 통해 100년 기업의 족적을 남길 수 있는 방안을 제시한다. 나아가 이 책은 목적 중심 경영이 비즈니스 성공뿐만 아니라 사회적 책임과 지속가능성에 어떻게 기여할 수 있는지를 보여준다. 이를 통해, 기업들은 자신의 목적이 지역사회와 전 세계에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 이를 어떻게 측정하고 개선할 수 있는지를 이해할 수 있다. 목적은 단순히 ‘성공’을 위한 도구가 아니라, 기업의 사회적 책임을 실현하는 수단이기도 하다.
-서문 중에서

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이 책의 저자인 한영수 박사는 중소기업을 직접 창업하여 25년 이상 기업을 경영해 온 경영자이며, 목적 경영을 몸소 실천하고 있는 기업인이다. 또한 그는 목적 경영을 연구하고 있는 학자로서 대한민국 중소기업경영자들에게 그들만의 대체 불가능한 목적으로 100년 기업의 족적을 남길 수 있는 목적 중심 경영을 전파하겠다는 투철한 소명을 가지고 있다. 그의 오랜 연구와 경험을 바탕으로 저술된 이 책은 아직까지 전통적인 카리스마 경영에 의존하여 왜(Why)가 아닌 어떻게(How)만을 고민하고 있는 기업 경영자들에게 매우 신선하고 새로운 충격을 줄 수 있는 귀중한 책이 될 것이다.

-이시형 (세계적인 정신과 전문의이자 뇌과학자, 한국 자연의학종합연구원 원장), 추천의 글 중에서

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많은 기업이 이 책을 읽고 대한민국 기업생태계를 건강하게 만들었으면 한다. 경쟁우위와 존재우위를 직조하는 수준까지 가지 않아도 본 저서에서 제시된 목적 경영의 원리가 어느 정도 채용되어 구성원들이 목적 경영을 이해하기 시작하면 목적이 회사의 대표이사의 책무를 담당하는 상태에 도달한다. 목적이 대표이사 자리를 차지하면 회사는 관리비용이 제로인 회사로 전환된다. 일정 수준의 기술적 역량에다 관리비용조차 사라지면 기업이 도약을 위한 강력한 날개가 부착된 것이다. 한영수 박사가 경영하고 있는 첨단엔프라의 모습이다.

-윤정구 (『황금 수도꼭지』의 저자, 이화여자대학교 경영대학 인사조직전략 교수), 추천의 글 중에서

■ 서문

이 책은 기업이 초뷰카, 초연결 시대에 어떻게 지속적으로 생존하고 번영할 수 있는 지에 대하여 목적 중심 경영으로 세계적으로 성공한 기업의 사례를 중심으로 실용적인 조언과 인사이트를 제공한다. 이를 통해, 기업들은 불확실성이 높고 빠르게 변하는 환경에서도 자신들의 목적을 이해하고, 이를 구현하는 전략을 세울 수 있다. 이러한 전략은 시장의 변화에 빠르게 대응하면서도, 단기적인 이익을 추구하는 것이 아니라 장기적인 성공을 추구하는 데 중점을 둔다.
또한 다양한 사례 연구를 보여주고 있으며, 이러한 개념들을 실제로 어떻게 적용할 수 있는지를 보여준다. 그것은 실제로 목적 중심 경영이 어떻게 작동하는지, 그리고 그것이 기업의 성공에 어떻게 기여하는지에 대한 실질적인 이해를 제공한다. 또한, 독자들이 자신의 조직에 이러한 원칙과 전략을 어떻게 적용할 수 있는지에 대한 실용적인 가이드를 제공한다. 물론, 모든 조직이 이 책에서 제시하는 방식을 그대로 적용할 수는 없다.
그러나 이 책의 핵심 메시지는 모든 조직에 적용될 수 있다. 목적은 조직의 성공을 이끄는 핵심 원동력이다. 그리고 그 목적을 구성원들과 공유하고, 그들을 그 목적 달성에 필요한 행동으로 안내하는 것은 조직의 경영자들에게 필수적인 역할이다.
최종적으로, 이 책에서 제시하는 ‘목적을 향한 통찰’은 현재와 미래의 비즈니스 경영자들에게 필수적인 도구이다. 경영인이 자신의 조직을 목적을 중심으로 전환하고, 그 목적을 실현하기 위한 전략을 개발하고 실행하는 방법에 대한 통찰력을 제공한다. 그리고 그것은 그들이 조직을 성공으로 이끄는 동시에 사회적 책임을 실현하는 방법을 보여준다.

■ 차례

추천의 글 : 이시형(정신과 의사) — 4
추천의 글 : 윤정구(이화여자대학교 경영대학 인사조직전략 교수) — 7
서문 — 16

제1장 사장님! 왜 사업을 하십니까?

사장님! 왜 사업을 하십니까?  30
이 책을 쓰게 된 저자의 내러티브  36
중소기업 경영자를 위한 목적 경영학교  41

제2장 지금 왜 목적 중심 경영인가?

초뷰카 시대의 올바른 이해  50
초뷰카, 초연결사회와 경영자의 역할  53
플랫폼을 모르는 개인과 조직은 미래가 없다  57
생성형 AI의 등장으로 달라지는 경영환경  65
대화형 AI 시대의 경영자 역할  72

제3장 목적 중심 경영은 전통적인 카리스마 경영과는 어떻게 다른가?

목적 중심 경영이란?: 목적은 새로운 경영이론을 요구한다  80
전통적 경영이론, 주인-대리인 모형  82
밀턴 프리드먼의 주주이익 우선 경영  87
목적 경영의 순풍, BRT의 성명  90
새로운 경영학의 가능성 목적 중심 경영이론  93
목적 중심 경영자의 특성  97
진성경영자와 유사경영자  99
목적 중심 경영은 계약에서 서약으로의 도전  102
왜 기업들이 목적 경영을 추구하지 않을까?  105

제4장 조직의 목적선언문이 왜 중요한가?

목적 중심 조직이란?  112
기업의 목적  113
목적 중심 조직의 목적선언문, 정신모형Ⅱ  115
목적선언문의 구성 요인: 목적, 사명, 비전, 가치관  119
구성원 개인의 목적선언문  127
조직의 목적과 구성원 목적의 통합  130
목적 중심 경영의 성공은 목적의 내재화에 있다  138
① 구성원의 목적에 대한 지식이 있어야 한다  140
② 목적의 중요성에 대해 이해해야 한다  141
③ 경영자의 목적 소통 리더십을 검증해야 한다  142
④ 조직구성원의 가시적 헌신이 있어야 한다  143
⑤ 회사 목적이 최종 의사결정권자로 작동해야 한다  144
⑥ 회사 목적에 대한 성찰이 있어야 한다  145
⑦ 눈에 보이는 관리로 목적을 상기시켜야 한다  146

제5장 그러한 탁월한 조직이 가능할까? - 목적 중심 조직 만들기

목적 중심 조직 만들기 첫 단계:
목적선언문은 만드는 것이 아니고 찾는 것이다  150
목적 중심 조직 만들기 두 번째 단계:
목적선언문의 진정성을 검증받아라  155
목적 중심 조직 만들기 세 번째 단계:
목적을 최종 의사결정권자로 맞이하라  158
목적 중심 조직 만들기 네 번째 단계:
중간관리자를 목적 중심 리더로 참여시켜라  162
목적 중심 조직 만들기 다섯 번째 단계:
조직구성원을 회사 목적에 연계시켜라  164
목적 중심 조직 만들기 여섯 번째 단계:
조직의 긍정 에너자이저를 활용하라  168

제6장 경영자에게 어떠한 리더십이 필요한가?

목적 중심 경영의 DNA는 진성리더십  172
리더십의 민주화 진성리더십/목적 중심 리더십  176
진성리더십/목적 중심 리더십의 끌게 정신모형  180
진성리더십/목적 중심 리더십의 오해  184
진성리더십과 긍정심리자본  188
진성리더십의 4가지 구성변인  191
진성리더십의 태반, 긍휼감  195
내 몸 안의 성인아이를 일으켜 세우는 자기긍휼감  200
진성 최고경영자 영향력의 비밀 ‘리더십 임재’  202

제7장 목적 중심 경영과 ESG 경영의 관계는?

왜 갑자기 ESG 경영인가?  208
목적 중심 경영과 ESG 경영의 관계  213
대한민국 ESG 운동, 바르게 가고 있는가?  216
ESG 워싱 / Green 워싱  221

제8장 세계적으로 성공한 목적 중심 경영 기업의 사례가 있나?

세계적인 목적 중심 경영 기업의 사례  231
1. 하늘을 나는 자유, 사우스웨스트 항공  234
2. 지구를 되살리기 위해 옷을 만드는 파타고니아  238
3. 아이스크림으로 세상을 바꾸는 벤 앤 제리스  242
4. 고객의 마음을 읽는 마법사 자포스  245
5. 더 나은 일상, 더 나은 미래, 유니레버  248
6. 건강한 지구를 위한 신발 올버즈  251
7. 디지털 미래, 목적 중심 오디세이 마이크로소프트  254
8. 지식의 바다 구글링, 플랫폼 제국 구글  257
9. 희망을 보게 해주는 와비 파커  260
10. 친환경 세계로의 여행, 세븐스 제네레이션  263
11. 집과 직장 사이 제3의 공간 스타벅스  266
12. 맛과 웰빙의 선한 목자 초바니  270
13. 좋은 음식과 따뜻한 마음의 오아시스 징거맨스  274
14. 교육을 통한 변화의 등대, 아짐 프렘지 재단  278
15. 단지 한 조각의 스낵바가 이룬 기적, 카인드  282

제9장 한국에서 목적 중심 경영을 실천하는 기업은 있나?

1. 21세기 음악의 거장 BTS를 배출한 빅히트 뮤직  288
2. 대한민국에 목적 중심 경영을 실천하는 중소기업 CDE  297

제10장 목적 중심 경영은 어떻게 실천할 수 있나?
1. 경영자는 목적의 촉진자가 되어야 한다  319
2. 최종 의사결정권자는 목적이 되어야 한다  321
3. 조직의 모든 메시지에 목적을 포함해야 한다  322
4. 조직의 모든 회의에도 목적이 있어야 한다  323
5. 모든 구성원이 영향력을 발휘하도록 지원하라  324
6. 모든 부서에도 목적이 있어야 한다  325
7. 우리가 세상을 바꿀 수 있는 것처럼 행동해야 한다  327

부록 우리 회사의 목적 중심 경영 수행 평가 리스트  329
고마움의 글 — 332

■ 저자 소개

한영수

대한민국 중소기업을 위한 목적 경영 디자이너로 목적 경영에 깊은 관심을 둔 연구자이자 기업인이다.

1997년 ㈜첨단엔프라(자동차부품)를 창업한 대표이사다. 숭실대학교 대학원에서 교육학(HRD) 박사학위를 받았고, 경기과학기술대학교 겸임교수, (사)한국경영조직개발학회 수석부회장겸 진성경영연구원장, 목적경영학교 교장이며, 화성경제인포럼창업 포럼위원장, 화성경영자인문학습원장, 한국평생교육학박사회장, 한국산업기술평가원 평가단 정위원을 역임했다.